Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lissage Daura (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site lissagedaura.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Lissage Daura se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Lissage Daura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le Client passe commande en ligne via le site lissagedaura.com. La commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Lissage Daura ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.

8. Retours et remboursements

Pour tout retour, le Client doit contacter Lissage Daura par e-mail avant d'expédier le produit. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Litiges

En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.